A legtöbbek szerint a kilincsek kialakítását csupán a divat és a formatervezők fantáziája szabja meg. Holott a kilincsek fontos műszaki tartalommal rendelkező, rendkívül sok zárszabványhoz alkalmazkodó termékek.
Mint bármely más szolgáltatásnál is, amennyiben nem választjuk ki jól a nyílászárót cserélő szakembert, előfordulhat, hogy átvernek minket. Az alábbiakban egy felháborodott megrendelő problémája olvasható: